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Termos e Condições Gerais

Prazo

As promoções veiculadas por e-mail, banners, sites externos e qualquer mídia eletrônica ou

impressa possuem prazo limitado, sendo que a veiculação das ofertas só pode ser exigida pelo

cliente durante a vigência da promoção.

Os períodos em que promoções ficam vigentes são de critério exclusivo da Garcia autopeças,

sendo que clientes não poderão exigir abatimento em razão de compras realizadas fora do

período da promoção.

Divergência no carrinho

Caso haja divergência entre o preço do produto na página do anúncio, banner ou promoção e

o valor do produto na seção “Carrinho” (última etapa antes de finalizar a compra), o preço que

prevalecerá é o do “Carrinho”.

Caso o cliente finalize a compra com o preço constante do “Carrinho”, não será realizado

qualquer abatimento após a compra.


Termos e Garantia

Garantia por defeitos de fabricação e dos serviços de instalação

Condições gerais de garantia


A Garcia autopeças oferece garantia dos produtos vendidos em seu site através da garantia do

fabricante. Em sua grande maioria, os fabricantes oferecem 6 meses de garantia de seus

produtos. Essa informação pode ser encontrada na página de cada produto.


Para acionar a garantia, é necessário levar o produto a uma assistência técnica autorizada

indicada pelo fabricante juntamente com a nota fiscal do produto.

A garantia do fabricante em sua maioria não cobre:

a) Danos aparentes (avarias) contra os quais o cliente não fez ressalva no momento do

recebimento (item 3)

b) Defeitos e danos informados pelo cliente fora do prazo estipulado por cada fabricante;

c) Defeitos e danos causados por serviços de instalação ou montagem de produtos realizados

por terceiros;

d) Defeitos e danos causados por armazenagem de produtos em desacordo com o manual do

produto;

e) Defeitos e danos causados por caso fortuito ou força maior (ex.: eventos da natureza,

quedas, etc;

f) Defeitos e danos causados por culpa exclusiva de terceiro ou do cliente;

g) Defeitos e danos causados por mau uso ou desgaste natural do produto;

h) Defeitos e danos causados por umidade de paredes (infiltração de água